2019 оны 10-р сарын 23, 24-ний өдрүүдэд зохион байгуулагдах HoReCa Mongolia EXPO-2019 үзэсгэлэнгийн хүрээнд Зочлох үйлчилгээний менежментийн сургалтууд явагдана. Сургалтын хөтөлбөрийн онцлог давуу тал нь зочид буудал, жуулчны бааз, амралтын газар, дэн буудал, зоогийн газар, катеринг үйлчилгээний газруудын удирдах ажилтнуудад зориулсан менежментийн арга зүйн практикт суурилсан сонирхолтой шинэлэг байдлаар боловсруулагдсан.
Сургалтын сэдвүүд:
10-р сарын 23-ны өдөр:
1.Зоогийн газрын концепц ба оновчтой төлөвлөлт
2.Зоогийн газрын дотоод хяналт
3.Зоогийн газрын цэс төлөвлөлт ба инженерчлэл
4.Зоогийн газрын ажилчдын гүйцэтгэлийн үнэлгээний оновчтой аргууд
5.Эвент менежмент
6.Зочид буудлын зардлын менежмент
7. Чанарын менежментийн тогтолцоог хоол үйлдвэрлэл, үйлчилгээний газарт нэвтрүүлэх нь
8. Зочид буудал, жуулчны баазын БАЙНГЫН зочны хөтөлбөр боловсруулах арга зүй
9.Мэдээллийн технологийг ашиглан борлуулалтаа өсгөх нь
10. Үйлчилгээний чанар ба борлуулалтын арга зүй
11.Зочид буудлын ашгийн менежмент
12.Зоогийн газрын хөдөлмөр хамгаалал аюулгүй ажиллагаа
10-р сарын 24-ний өдөр:
1.Зоогийн газрын бизнес төлөвлөгөө боловсруулах аргачлал
2.Зоогийн газрын ашгийн менежмент
3.Франчайзинг бизнесийг удирдах нь
4. Зочид буудлын бүтээмжийг оновчтой хэмжих арга зүй
5. Зочлох үйлчилгээний салбар ба НОГООН бизнес
6. S.O.P буюу үйлчилгээний стандарт боловсруулах аргачлал
7. Зочлох үйлчилгээний салбар ба инноваци
8. Зочид буудлын програм хангамж
9.Зочид буудлын маркетинг ба борлуулалтаа удирдах нь
10.Зочид буудлын хөдөлмөр хамгаалал аюулгүй ажиллагаа
11.Зоогийн газрын маркетинг ба борлуулалтаа удирдах нь
12. Бизнесийн загвар боловсруулах нь /Зоогийн газрын жишээн дээр/
Холбоо барих утас: 86059007, 88092319, 7000-6729
Зохион байгуулагч: Зочлох Үйлчлэх салбарын сургалт хөгжлийн төв ТББ